| SERVIÇOS V!VO |
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VIVO ADMINISTRAÇÃO
• Contratação e direção de trabalhadores e prestadores de serviços;
• Fazer cumprir todas as deliberações da Assembleia Geral de Condóminos;
• Apresentação de orçamentos necessários à conservação dos bens comuns ou por solicitação da Assembleia Geral de Condóminos e/ou da Administração;
• Gestão dos contratos com as várias entidades terceiras que prestam serviços ao condomínio;
• Acompanhamento das obrigações de reforço do fundo de reserva de acordo com o aprovado no orçamento anual;
• Elaboração de regulamento de condomínio, quando este não exista;
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança e regulamento do condomínio;
• Convocar as Assembleias de condóminos;
• Regulação do uso de bens comuns e as prestações de serviços que sejam de interesse comum;
• Executar de forma diligente e profissional as deliberações das Assembleias-gerais de condóminos;
• Representação do condomínio perante as entidades judiciais e administrativas;
• Zelar pelo cumprimento das normas estabelecidas no Regulamento Interno do Condomínio;
• Zelar pelo cumprimento das obrigações legais referentes aos condomínios de acordo com a legislação em vigor. |
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VIVO MANUTENÇÃO
O produto VIVO Manutenção inclui:
• Verificação do estado de conservação dos equipamentos existentes;
• Coordenação das empresas prestadoras de serviços de manutenção contratadas;
• Controlar e otimizar consumos;
• Substituição de lâmpadas, sendo o custo das mesmas debitado à parte;
• Reparações de pequena dimensão;
• Outras reparações não previstas. |
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VIVO LIMPA
• Lavagem mecanizada do piso de garagem;
• Lavagem manual dos locais inacessíveis à máquina;
• Limpeza de caixas e interruptores;
• Limpeza de portas e portões;
• Limpeza dos Halls de entrada do edifício;
• Limpeza das portas da entrada principal e traseira, vidros, espelhos;
• Limpeza dos elevadores e seus espelhos;
• Limpeza do passeio frontal exterior;
• Recolha de Caixotes nas áreas comuns do condomínio;
• Lavagem dos caixotes do Lixo. |
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VIVO CONTABILIDADE
Este produto contempla a realização de todas as tarefas de contabilidade e faturação do condomínio. Desta forma, o administrador pode efetuar as suas tarefas de administração e gestão do condomínio sem se preocupar com a contabilidade.
• Apresentação de contas em periodicidade a definir;
• Emissão de avisos de pagamento em periodicidade a definir;
• Controlo orçamental em periodicidade a definir. |
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VIVO COBRANÇAS
Um dos grandes problemas que existem nos condomínios é as cobranças, pelo que este produto é fundamental em termos da boa gestão de qualquer condomínio. Uma boa gestão das cobranças permite a execução de todas as tarefas definidas no âmbito da administração e gestão do condomínio.
• Manter atualizado o mapa de quotizações, recebendo os pagamentos, emitindo os recibos e efetuando os depósitos na conta do condomínio e proceder à sua afixação se solicitado;
• Acionar os meios de cobrança para condóminos devedores. |
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VIVO SEGUROS
Os seguros e a gestão de sinistros são áreas muito sensíveis num condomínio. Desta forma surge o Vivo Seguros, para proporcionar segurança ao administrador, tendo em conta a responsabilidade inerente às suas funções.
• Contratação de apólice de seguro contra o risco de incêndio a Condóminos que o não haja feito;
• Participação do sinistro multirriscos Condomínio;
• Fiscalização de obra no âmbito do sinistro;
• Recolha e acompanhamento de participações de sinistros ao abrigo das apólices de seguro junto da seguradora / corretora. |
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VIVO MEDIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS
Os conflitos nos condomínios são frequentes, muitas vezes por desconhecimento de determinada situação, outras por teimosia, o que se torna extremamente penoso para os vizinhos resolverem-nos.
Tendo consciência desta necessidade, a VIVO Condomínios tem a possibilidade de mediar os conflitos existentes no condomínio, numa perspetiva de preservar a harmonia e as boas relações de vizinhança. |
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VIVO PORTARIAS
A função de Portaria é das mais importantes dentro de qualquer organização, uma vez que é a primeira imagem de qualquer Condómino, Visitante, Fornecedor ou Cliente analisa ao chegar à entrada do Condomínio.
Com o aparecimento dos condomínios fechados surgiu a necessidade de haver pessoal de apoio que permita acompanhar todas as atividades em curso no condomínio. A VIVO Condomínios proporciona aos condomínios a contratação deste tipo de serviço, integrado no Regulamento em vigor de cada uma das Câmaras Municipais. |
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VIVO DIAGNÓSTICO
Em todo o tipo de construção, as anomalias são constantes e os defeitos teimam em persistir. Tendo em conta este facto, a VIVO Condomínios propõe um serviço de identificação de anomalias, quer ao nível das partes comuns, quer ao nível das frações, para que sejam tomadas as medidas corretivas necessárias. |
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VIVO MANUTENÇÃO DE EXTERIORES
Manutenção de espaços exteriores aos edifícios: Jardim, piscina, Court ténis, Parque Infantil (…) |
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